餐飲供應鏈,作為萬億級規模的賽道,一方面,市場規模龐大,另一方面,市場競爭激烈,僅中國內地,規模以上的餐飲供應鏈企業數量就超過100家,市場份額占比不足10%,市場集中度低。作為餐飲供應鏈企業,在巨大的市場規模和激烈競爭的雙重背景下,如何對行業細分賽道作出洞察和選擇?定位在什么樣的獨特價值,才能為下游餐飲企業的增長賦能?是餐飲供應鏈企業在行業中制勝,獲得理想市場份額的的核心命門。
一、項目背景
大盛行,系科朗集團旗下肉禽供應鏈品牌,科朗集團通過30多年的發展積累,掌握了黃羽雞“芯片級”育種技術,旗下黃羽雞品牌“泰安雞”,暢銷于香港各大超市及街市,成為香港活雞領導品牌,面臨市場增長天花板。大盛行肉禽供應鏈,作為科朗集團全新業務,該如何定位,為科朗集團的發展找到“二次曲線”,取得“二次增長”,實現科朗的業務升級?為此需要明確如下三大核心問題:
1、目標客戶是誰?對肉禽供應鏈最大的期望是什么?
2、大盛行自身的優勢,是否能滿足目標客戶的核心要求?
3、為目標客戶帶來的獨特價值是什么,才能賦能餐飲客戶的增長?
二、選擇最優客戶,明確客戶最大期望
結合大盛行自身優勢,從、客戶需求、營銷成本、競爭格局三大維度,對不同客戶類型從如下角度,作出如下對比:
大盛行的核心優勢來自科朗的“芯片級”育種優勢,能根據不同菜肴,從源頭品種上滿足對肉禽地道品種的要求,滿足客戶對肉禽菜肴正宗口味的要求。但在配送速度和品類齊全度方面,略顯不足。相比之下,餐飲類客戶對品質和品類及配送速度的需求,與大盛行現有條件剛好匹配,能實現大盛行的戰略機會最大化。
更為重要的,餐飲店的核心競爭力在于招牌菜,招牌菜的口味是否地道,是拉動餐飲店業績的核心引擎。從食材角度而言,地道的招牌菜,需要地道的食材,因此餐飲店對肉禽供應鏈的最大期望,是能夠為其招牌菜提供最地道的食材,以此幫助餐飲店吸引新顧客,留住老顧客。大盛行最大化的戰略機會,也正源于此。
三、結合自身獨特優勢,明確大盛行戰略定位與獨特價值
基于餐飲店對招牌菜地道食材的需求,結合科朗“芯片級”育種優勢,明確大盛行的戰略定位:
為下游餐飲店的招牌菜,從源頭育種上,定制地道的肉禽。創新餐飲供應鏈供應模式,從傳統餐飲供應鏈“上游提供什么,下游就購買什么”,升級為“下游餐廳需要什么肉禽,就定制什么食材”,讓餐飲店真正掌握餐飲經營的自主性。在此基礎上,創意廣告語:
為招牌菜最地道的口味,定制最地道的肉禽,為餐廳招牌菜賦能,為餐廳增長賦能。
從大盛行肉禽供應鏈的戰略定位,我們可以清楚的看到,作為供應鏈企業,其價值絕不僅僅停留在簡單的產品供應。要想與同行區隔開來,為客戶帶來獨特的價值,核心在于通過提供什么樣的產品與服務,滿足下游企業獨特的發展需求。作為供應鏈品牌,要比同行甚至比客戶自身“更懂得客戶的發展需求”,找到下游企業的增長密碼,通過定位找出供應鏈品牌的獨特價值,為下游企業增長賦能。