互聯網時代，酒店的品牌營銷策劃也要表現出更加多元化、網絡化的特征。當下要做的不僅僅是運營模式的“互聯網+”探索，借助互聯網跟上品牌營銷的節奏是維也納酒店營銷的功課。

從企業到會員社群，圈層營銷打開市場

維也納酒店品牌定位的用戶畫像十分清晰，主打中層商務人士。維也納酒店營銷能在短時間內提高入住率，因為在每開設一個新店，維也納營銷人員密集拜訪酒店周圍的企事業單位，與大量企業客戶簽約，從而快速打開市場。

同時打造了一個線上線下結合的新零售平臺——維也納優選商城，提升了商旅人士的生活品質。定位健康的新零售平臺嚴格執行食品供應商篩選流程和標準，為熱愛生活、追求生活品質的用戶提供健康安全的產品。同時建設1000多平方米的倉儲及自有加工工廠，專人對原材料、半成品、成品進行定期檢測，將安全指標量化、數據化，為食品安全加分。

目前已在太原、江蘇、南昌、沈陽、廣西、西安、杭州、成都、重慶、東莞、深圳、廣州、上海、北京等地開設了43加糧好優選線下連鎖體驗店。

玩轉互動營銷，攀登又一銷量高峰

維也納目標用戶集中在30~49歲之間，他們普遍生活、工作壓力大，渴望提升生活品質?；诖?，維也納酒店營銷提煉“五星主角禮遇”營銷主題，歸納“舒適助眠、潔凈環保、健康美食、智慧便捷、26年零事故”五個主打賣點，定義維也納818超級品牌日為“主角體驗季”。全方位描述入住需求的同時，記憶聯想度更強，酒店專注為用戶提供五星專享待遇，為渴望成為生活主角的用戶量身打造服務，實現一次主角光環的旅程。

維也納酒店營銷除了住還能發生做什么？

維也納品牌營銷開始了一場趣味H5互動營銷。手機掃碼進入H5，用戶可以在不同的酒店場景中，自由扮演角色，以主角身份體驗超贊服務，完成與品牌的交流。同時官方微博發布#生活處處有彩蛋#話題，引入#維也納酒店818主角體驗季#主題，精準分享給潛在用戶。知名KOL參與話題討論，持續擴散影響力，刺激銷售轉化。各大優質內容平臺發布資訊，多次重復傳播，加深用戶印象。整合“社交平臺-自媒體-門店”多端入口，線上高質、高效營銷賦能線下門店，線下數據反過來指導線上品牌營銷策略，強化營銷效果。

從線上到線下，維也納酒店營銷從曝光到體驗，從感知到消費，818五星主角體驗季總曝光超過5000萬，互動量超過100萬，2019年8月比7月增收環比增長30%以上。短短一個月，維也納酒店不僅獲得品牌知名度，更實現了交易轉化。