小米是一家聚焦于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司,致力于讓消費者享受科技帶來的美好生活。讓我們淺析小米品牌策劃戰略有何可取之處,未來會遇到哪些機遇和挑戰。
創立初期,小米電子品牌策劃戰略發力互聯網渠道,搶占線上電子產品市場。小米進入市場初期,其他手機品牌都在爭奪線下資源,小米幾乎沒有生存和發展之地。品牌策劃戰略在競爭中發現藍海和銷售增長點,專注線上品牌傳播和產品營銷渠道,從而形成相對優勢、占據消費者心智。
小米電子品牌策劃戰略以單一品牌切入市場,利用小米和紅米一兩個產品、聚焦一個價格段,占據消費者認知。在此之前,手機電子產品企業大多要做無數個產品,才能給消費者留下印象、影響消費者認知。小米打破傳統體系邊界,創新電子品牌策劃戰略,從而樹立差異化的、獨特的品牌形象,占據消費者心智領域。
而后,隨著企業的不斷發展,小米提出“圍繞粉絲打造一個全方位的智能家居服務”電子品牌策劃戰略,試圖為現有顧客創造更多產品。但是,小米忽視了消費者的認知因素,因為消費者往往是以品類來思考、用品牌來表達,消費者喜歡的是品類而不是品牌。消費者的認知資源是有限的,他們只能記住一個品類的代表性品牌,當品牌持續拓展品類,會模糊消費者的認知,讓消費者難以分辨這個品牌到底是做什么的。
小米品牌擴展的產品越來越多、布局的營銷渠道越來越廣,卻沒有得到很好的市場反饋。為了讓線下渠道可持續維持,再不斷拓展更多產品和品牌營銷渠道,只會讓小米越陷越深。企業資源得不到合理、有效配置,品牌策劃戰略得不到科學配稱,企業和品牌的路只會越走越窄。
那么,面對這些機遇和挑戰,小米電子品牌策劃戰略該如何作為?
一方面,要以己之長克人之短。小米電子品牌策劃戰略要重新聚焦手機品類,深耕細作互聯網手機,努力成為互聯網手機品類的頭部品牌。
另一方面,要在競爭中發現藍海。小米要保持敏銳的市場洞察力,以消費者心智為源、以競爭對手為導向,確定品牌策劃戰略。
此外,小米可以學習蘋果電子品牌策劃戰略。當小米品牌取得業務主導時,再推出多個品牌和多個品類、構建多品牌架構。
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